
Жители Астраханской области получили возможность записываться к врачам, вызывать их на дом и закрывать больничные дистанционно через обновленный портал «МАКС». Новый сервис призван решить массу наболевших вопросов — от отсутствия направлений на обследования до навязывания платных услуг.
Медчат работает круглосуточно. С его помощью астраханцы могут не только записаться к нужному специалисту (доступно более 10 врачей), но и получить направления на обследования или разобраться с получением льготных лекарств.
Главные возможности сервиса:
1. Удобная запись: Выбрать время визита можно в любое время суток без звонков и поездок в поликлинику.
2. Телемедицина: Врач может провести видеоконсультацию с привлечением узких специалистов из других регионов.
3. «Умное» закрытие больничного: После онлайн-приема доктор закроет лист нетрудоспособности удаленно, если нет показаний к его продлению.
Статистика показывает, что технология уже пришлась по душе: за текущий год сервисом воспользовались свыше 56 тысяч человек.
Что важно знать об ограничениях:
Несмотря на широкий функционал, медчат не заменит экстренную помощь. В чате нельзя получить консультацию по лечению и рецепт, узнать о наличии препаратов в аптеках, поставить диагноз или вызвать скорую.
В чат подключены все медицинские госорганизации. Направить обращение через бот можно с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00. Начать работу с сервисом можно по ссылке.