Астраханцам рассказали, как удаленно помогать возрастным родителям с оплатой ЖКХ
В Астраханской области жители могут удаленно помогать старшим родственникам с передачей показаний счетчиков, оплатой квитанций и заявками в управляющую организацию — для этого в приложении «Госуслуги Дом» предусмотрена функция гостевого доступа.
Собственник квартиры сам решает, кому и на какой срок предоставить доступ. Гость получает возможность выполнять основные бытовые задачи, но не может принимать ключевые решения от имени владельца.
Что может гость:
1. передавать показания счетчиков;
2. оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги;
3. подавать заявки в управляющую организацию;
4. получать уведомления о событиях в доме;
5. присоединяться к домовому чату в МАХ.
Что гостю недоступно:
1. голосование на общих собраниях собственников;
2. предоставление гостевого доступа другим пользователям;
3. просмотр полной истории платежей.
Гостевой доступ оформляется исключительно через приложение и только для пользователей с подтверждённой учётной записью на портале «Госуслуги». Собственник вправе отозвать его в любой момент, а гость может отказаться от доступа самостоятельно — также в приложении.
Как выдать доступ:
1. Попросите родственника скачать приложение «Госуслуги Дом» и войти в него через подтверждённую учётную запись.
2. Установите приложение на своё устройство или войдите в него, если вы уже зарегистрированы.
3. На главной странице приложения откройте раздел «Гостевой доступ» и попросите родственника ввести ваш номер телефона, а затем подтвердить предоставление доступа.
4. Объект недвижимости с пометкой «Гостевой доступ» автоматически появится в приложении у гостя.
Так вы сможете даже дистанционно помогать родителям передавать показания, оплачивать квитанции и направлять заявки в УО.