Обратиться в систему можно несколькими способами
Житель Астрахани через Платформу обратной связи (ПОС) оперативно решил проблему с опасным деревом на улице Энергетической, 9. После его обращения в профильное ведомство, сухое дерево, ветки которого нависали на провода и пешеходную дорожку, было оперативно спилено.
Этот случай — наглядный пример того, как цифровой сервис, интегрированный с порталом Госуслуг, работает для решения конкретных бытовых проблем. Для подачи обращения и оценки качества ответа достаточно иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах.
Обратиться в систему можно несколькими способами: напрямую через раздел «ПОС» на портале Госуслуги, нажав кнопку «Сообщить о проблеме» в официальных пабликах (госпабликах) органов власти в социальной сети «ВКонтакте», через виджет «Решаем вместе» на сайте нужного учреждения, в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».