С помощью ПОС в 2024 году было проведено 298 опросов
Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Астраханской области подвело итоги работы Платформы обратной связи за 2024 год.
Напомним, что эта инициатива была создана в рамках национального проекта «Цифровая экономика Российской Федерации» по поручению Президента России Владимира Путина с целью быстрого решения актуальных проблем граждан.
По состоянию на 31 декабря 2024 года к ПОС подключено 1092 личных кабинета органов и организаций. За год на платформу поступило 24 021 сообщение и обращение от астраханцев. Основные темы обращений касаются проблем с записью к врачу, состоянием дорог, уборкой мусора во дворах и освещением улиц. Время рассмотрения вопросов варьируется от 10 до 30 дней.
В 2024 году через ПОС было проведено 298 опросов, включая популярный конкурс по выбору гимна Астраханской области, в котором участвовали более 4,5 тысяч человек. Также состоялось 118 публичных слушаний с участием 1163 граждан и 5 прямых линий.
Платформа позволяет астраханцам оперативно решать проблемы онлайн, отслеживать ход рассмотрения заявлений и выражать свое мнение через опросы.