В четыре часа дня неизвестные обратились в службу спасения с сообщением о возгорании кабины теплохода. Звонившие сообщили точное местоположение судна: ул. Панфилова, 60 в Советском районе Астрахани. Согласно информации сотрудников МЧС, общая площадь пожара составила 10 кв. м.
Вероятной причиной возникновения огня, по предварительным данным специалистов, стало нарушение правил пожарной безопасности при проведении ремонтных работ. На месте происшествия незамедлительно выехали 2 единицы техники и 9 человек личного состава МЧС. Благодаря высокопрофессиональным действиям астраханских спасателей, огонь удалось полностью ликвидировать. Два человека были спасены.